PROVEEDORA INDUSTRIAL MOVILL DE CHIHUAHUA , mejor conocido como PROVEEDORA INDUSTRIAL MOVILL(MOVILL),
con domicilio en calle Av. Lateral Periférico de la Juventud, #8930, colonia Ignacio Rodríguez, ciudad Chihuahua, municipio o delegación Chihuahua, C.P. 31123, en la entidad de Chihuahua, país México , y portal de internet www.movill.com.mx ,es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Contactarlo en respuesta a su solicitud.
• Brindar seguimiento a consultas de productos y servicios.
• Elaborar y enviar cotizaciones de productos y servicios.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Mantener registros internos de clientes potenciales.
• Envió de información sobre nuevos productos y servicios.
• Análisis de datos para mejorar la experiencia del usuario y nuestros servicios.
• Se pueden utilizar los datos para fines publicitarios y comerciales.
• Mercadotecnia o publicitaria.
• Prospección comercial.
  
  

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, usted puede mandar desde este momento un correo manifestando lo anterior al siguiente correo electrónico: francisco.molina@movill.com.mx, mencionando cuales fines no desea de los que se muestran a continuación:

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

• Mantener registros internos de clientes potenciales.
• Envió de información sobre nuevos productos y servicios.
• Análisis de datos para mejorar la experiencia del usuario y nuestros servicios.
• Se pueden utilizar los datos para fines publicitarios y comerciales.
• Contactarlo en respuesta a su solicitud de cotización.
• Mercadotecnia o publicitaria.
• Prospección comercial.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre.
• Teléfono particular.
• Teléfono celular.
• Correo electrónico.
• Empresa a la que pertenece.
• Correo electrónico institucional.
• Teléfono institucional.

¿Qué datos personales sensibles utilizaremos?

En PROVEEDORA INDUSTRIAL MOVILL DE CHIHUAHUA no recabamos datos personales sensibles para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad.

¿Con quién compartimos su información y para qué fines?

En PROVEEDORA INDUSTRIAL MOVILL DE CHIHUAHUA le informamos que no vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en el siguiente caso: A autoridades competentes en caso de ser requerido por la ley.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

El titular puede ejercer sus derechos ARCO enviando una solicitud al correo electrónico francisco.molina@movill.com.mx o llamando al número 614-177-8950. La solicitud debe incluir: Nombre completo y datos de contacto del titular, copia de una identificación oficial para acreditar su identidad, descripción clara del derecho que desea ejercer y cualquier otro documento que ayude a procesar su solicitud.
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la legislación vigente.

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
El titular puede ejercer sus derechos ARCO enviando una solicitud al correo electrónico francisco.molina@movill.com.mx o llamando al número 614-177-8950.

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
La solicitud debe incluir: Nombre completo y datos de contacto del titular,  copia de una identificación oficial para acreditar su identidad, descripción clara del derecho que desea ejercer y cualquier otro documento que ayude a procesar su solicitud.

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la legislación vigente.

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse(ARCO)

e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
Los datos personales solicitados podrán ser proporcionados a través de un documento electrónico en formato PDF o Word mediante un correo electrónico, según lo solicite el titular y la disponibilidad del medio solicitado

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

Nombre de la persona o departamento de datos personales: PROVEEDORA INDUSTRIAL MOVILL DE CHIHUAHUA
Domicilio: Calle Av. Periférico de la Juventud #8930, Col. Ignacio Rodríguez, ciudad Chihuahua, municipio o delegación Chihuahua, C.P. 31123, en la entidad de Chihuahua, país México
Correo electrónico: francisco.molina@movill.com.mx
Número telefónico: 614 177 8950
Otro dato de contacto: cesar.villalobos@movill.com.mx

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

El titular puede solicitarla revocación de su consentimiento enviando una solicitud al correo de contacto. La solicitud debe incluir una serie de datos y documentos que nos ayude a procesar su solicitud, es importante mencionar que si el usuario ya solicitó una cotización, no puedes eliminar su información hasta que termine el proceso de atención.

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
El titular puede solicitar la revocación de su consentimiento enviando una solicitud al correo electrónico francisco.molina@movill.com.mx.

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
La solicitud debe incluir: Nombre completo y datos de contacto del titular, copia de una identificación oficial para acreditar su identidad, descripción clara de los datos y la finalidad especifica para la cual desea revocar su consentimiento y cualquier otro documento que ayude a procesar su solicitud.

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la legislación vigente.

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Nosotros le comunicaremos mediante nuestro correo de contacto a su solicitud sobre la revocación del consentimiento.

e) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:
Para mayor información sobre el procedimiento de revocación del consentimiento, el titular puede contactarnos a través de los siguientes medios: Correo electrónico: francisco.molina@movill.com.mx o por el número telefónico: 614 177 8950.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

El titular puede limitar el uso y divulgación de sus datos personales enviando una solicitud al correo electrónico francisco.molina@movill.com.mx o llamando al número de contacto 614 177 8950.
En su solicitud, el titular deberá proporcionar: Su nombre completo y datos de contacto, copia de una identificación oficial para acreditar su identidad, descripción clara de las limitaciones que desea aplicar a sus datos personales. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la legislación vigente.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página web www.movill.com.mx.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: Se le enviará una notificación al correo electrónico registrado en nuestra página web.